Furt se něco děje aneb stíháte všechny ty akce?

Zajímavé konfernce se konaly minulý týden hned dvě. První pořádala agentura Lewis PR a byla zaměřena hlavně na sociální média ve firemní komunikaci, druhá byla zaměřena na neziskový sektor za podpory nadace Vodafone.

Proč (ne)využít sociální média ve firemní komunikaci?

Konference o nejnovějších trendech ve firmení komunikaci se konala v pražském hotelu Marriott. Stěžejními tématy byly samozřejmě Twitter a hlavně Facebook.

Úvodní prezentace viceprezidenta Lewis PR Andrese Wittermanna se zaměřila právě na Twitter, který je zatím v rámci České republiky nepříliš využívaným nástrojem. Zásadním poučením je rozhodně to, že Twitter má smysl používat, pokud ho jako příjemci využívají ti správní lidé - novináři, decision makeři a podobně.

Jedné se tedy v rámci firemní komunikace ven spíše o jakýsi mezistupeň, nicméně relativně důležitý. I u nás je vidět, že například v oblasti IT leckdy najdeme ve srovnání s jinými médii rychlejší a přesnější informace právě na twitter feedech odborníků.

Následoval Daniel Dočekal s prezentací Sociální sítě mění internet k nepoznání plnou velmi zajímavých čísel. Víte například, kolik let potřeboval k získání 150 milionů uživatelů telefon, kolik iPod a kolik stačilo Facebooku? Že ne? Tak to se určitě podívejte na slidy z přednášky.

Pro ostřílené marketingové uživatele Facebooku sice nic zásadně nového, nicméně výborně zpracované pro pochopení souvislostí. Za sebe bych si dovolím zdůraznit citát z této přednášky "Jaké přátele sis na Facebooku pořídil, takový Facebook máš" - který pěkně ukazuje zároveň klady i zápory používání Facebooku.

Alžběta Weinfurtová z Vodafonu přišla se zajímavou případovou studií využití Twitteru jako komunikačního kanálu směrem k zákazníkům a obdobnou případovou studii, tentokrát ovšem z využití firmemního blogu, se představila Pavla Renčínová z mBank.

Z obou případových studií plyne, že využívání moderních online prostředků pro komunikaci s uživatelem vyžaduje nejen poměrně dost času, ale také pevné nervy.

Konferenci pak zakončil František Grunt z ACTIVE 24 s představením jejich (ne)úspěchů v oblastech sociálních sítí. Z jeho prezentace bych zdůraznil hlavně fakt, že měření ROI je v této oblasti opravdu ne zcela jednoduché, zvláště pokud se zaměříme na nějakou tvrdou metriku jako je zisk.

Díky vyslechnutým případovým studiím a pohledu ze zahraničí se tak jednalo určitě o přínosnou konferenci.

Online marketing pro neziskovky

Konference věnovaná tématům "Jaké internetové trendy mohou neziskové organizace využívat?", "Jak se účinněji propagovat?",  "K čemu je neziskovkám dobrý Facebook?" či "Jak osvěžit svůj fundraising?" byla díky online přenosu dostupná z kteréhokoli počítače připojeného k internetu.

Probralo se mnoho zajímavého od možností (a fungování) fundrisingu na Facebooku přes využití Facebook stránek pro podporu neziskových organizací, správný e-mailing, guerilla marketing až po marketing obsahem.

Podrobnější komentář k celému programu najdete na naší Facebook stránce i se spoustou zajímavých odkazů.

Opět tedy mnoho přínosného, rozhodně doporučuji podívat se blíže na marketing obsahem a případovou studii využití Facebooku nadací Člověk v tísni.

Křišťálová Lupa 2009

I když se nejedná o přímý nástroj marketingu, je přesto i soutěž jako je Křišťálová Lupa cestou, jak zviditelnit svůj web, firmu či službu, a proto do tohoto ohlédnutí za minulým týdnem určitě patří. Zvláště proto, že oproti minulým ročníkům prodělal Křišťálová Lupa celou řadu změn, které pomohly jak určité objektivitě, tak celkovému vylepšení image soutěže.

Výsledky najdete přímo na webu soutěže, všimněme si, že na prvním místě kategorie Sociální sítě se umístil Facebook, což je celkem významné z hlediska vnímání uživatelů i pro marketingové cílení.

Kam se vydat tento týden

Na závěr tu máme slíbenou radu, kam za zajímavou akcí tento týden. Za nás doporučujeme jednoznačně páteční Den iDirektu, s podtitulem Připravte se na digitální marketing v roce 2010!